05待ち時間に関するお悩み

健診の待ち時間が長いのがつらいです。結果待ちの期間もなんだか落ち着かなくて…

健診の待ち時間が長いのがつらいです。結果待ちの期間もなんだか落ち着かなくて…

40代女性 Eさん

岡田牧先生

私がお答えします!

イーク紀尾井町 院長/内科

岡田 牧先生

健診の日は検査の連続で心身ともに疲れやすいものです。イークでは、検査の待ち時間や検査結果が出るまでのつらい期間をできるだけ短くできるよう取り組んでいます。

資格・経歴
Eさん

Eさん

仕事を調整して受診していることもあって、健診後の予定が気になり…。
毎年、待ち時間が憂鬱です。
岡田先生

岡田先生

当日は「コンシェルジュ」という担当の者が、みなさまの検査の流れを把握・確認しながら、スムーズに受診いただけるようサポートしています。またスタッフ同士が密に連携しながら臨機応変に空いている検査へご案内することで、待ち時間を最小限にしています。
検査当日、待ち時間や検査順序についてご心配やご不明な点がございましたら、お近くのスタッフへどうぞお気軽にお声がけください。
Eさん

Eさん

検査結果も、健診当日に聞くことができるのですか?
岡田先生

岡田先生

内科と乳腺外科については、健診当日に検査結果について医師から直接ご説明をしています。検査結果内容に応じて、経過観察や2次検査の必要性、さらにはこれからの生活のアドバイスを含めてお話させていただきます。ご不安な点は何でもご質問・ご相談ください。
また検査結果表については、正確で適切な結果をご報告できるよう、細部にわたりスタッフで協議するためお時間を頂戴することもありますが、なるべく早くお手元に届くよう取り組んでいます。

もちろん健診日以降でも、気になる症状や疑問点があった場合には、ご不安なまま過ごす必要はありません。ぜひ外来診療や婦人科オンライン相談室をご利用ください。
※受診コースと受診される院により一部違いがございます。

健診当日は・・・

  • コンシェルジュがスムーズな受診をサポート
  • スタッフ同士が連携し、臨機応変に検査をご案内
  • 内科と乳腺外科の検査結果説明を当日に実施

※一部コース・院によって当日結果説明がない場合もございます。

健診の後も・・・

  • 外来診療や婦人科オンライン相談室で健康な毎日に伴走

ー健康をともに考えるー

コラム