平素より医療法人社団プラタナス イークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システム連携の不具合により、下記対象期間中にご受診いただいた一部の受診者様において、健康診断の必須問診項目が未登録となる事象が発生いたしました。
対象となる受診者様には、当院より順次「お電話」または「ショートメッセージ（SMS）」にて直接ご連絡を差し上げております。
つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、当院より連絡が届いた受診者様におかれましては、下記専用フォームまたはお電話にてご確認・ご回答にご協力いただけますようお願い申し上げます。

■ 対象となる受診者様
受診期間： 2026年10月22日（木）～ 11月5日（木）
対象院： すべての院
対象の方： 当院より個別にお電話またはSMSで本件のご案内が届いた方
※上記期間外にご受診された方、および当院からの直接連絡がない方におかれましては、問診は正常に完了しておりますのでご安心ください。

■ 回答専用フォーム
当院からのSMS等で案内を受け取られた方は、ご連絡させて頂いておりますリンクよりご回答をお願いいたします。（所要時間：約1分）
※回答時には「受診日」「受診者ID（または受診番号）」が必要となります。

正確な問診項目の反映のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象の受診者様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
医療法人社団プラタナス イーク
電話番号：03‐5220‐1078